旅游行业标准(LB)

整理LB旅游景区、旅行社、导游服务行业标准，更新文旅服务规范，线上检索查看，适配旅游行业高质量发展。

本标准规定了研学旅行服务的术语和定义、总则、服务提供方基本要求、人员配置、研学旅行产品、研学旅行服务项目、安全管理、服务改进和投诉处理。本标准适用于中华人民共和国境内组织开展研学旅行活动的旅行社和教育机构。

本标准规定了红色旅游经典景区服务的术语和定义、基本要求、设施服务、游览服务、配套服务、管理服务和持续发展等。本标准适用于中华人民共和国境内红色旅游经典景区的管理和服务。

本规范规定了从事旅游电子商务市场活动的旅游经营者、第三方旅游电子商务企业等市场主体的基本信息及表示方法。本规范适用于旅游电子商务中市场主体信息的整理、建库、汇编、发布、查询和监测。

本规范规定了旅游电子商务市场中旅游产品和服务的基本信息及其描述方法。本规范适用于旅游电子商务中市场产品和服务信息的整理、建库、汇编、发布和查询。

本规范规定了旅游电子商务中旅游服务电子合同的信息模型、信息的描述结构和构成要素，并给出了旅游服务电子合同的XML Schema及实例。本规范用于旅游电子商务领域中参与方依法签订电子合同的场景。

本标准规定了会议服务机构的基本要求、会议服务要求、管理要求、服务质量改进。本标准适用于在中国境内注册的或在境内设有分支机构的会议服务机构。

本规范确立了游学接待服务方面的业务流程和操作规范，规定了游学接待过程中若干问题的处理原则，对游学接待旅行社、旅游景区、交流院校、旅游交通、住宿、餐饮、游学安全等方面进行了规范。本规范适用于各级旅游行政管理部门、相关企业、各接待院校在接待香港、澳门青少年内地游学活动过程中提供的服务。

本标准规定了老年旅游服务要求，包括旅游产品要求、旅游者招徕、团队计划的落实、接待服务和后续服务等内容。本标准适用于提供老年旅游产品的旅行社。

本标准规定了国家人文旅游示范基地建设与管理的基本要求。本标准适用于全国范围内的国家人文旅游示范基地的建设。

本标准规定了康养旅游基地建设的必备条件、基本要求。本标准适用于全国范围内的康养旅游基地的建设。