DB3611/T 001-2023 三清山旅游景区服务热线电话规范

标准编号：DB3611/T 001-2023

中文名称：三清山旅游景区服务热线电话规范

英文名称：Mount Sanqing Tourist Attraction Service Hotline Specifications

发布日期：2023-06-25

实施日期：2023-12-01

提出单位：上饶市市场监督管理局三清山风景名胜区分局

归口单位：上饶市市场监督管理局

批准发布部门：江西省市场监督管理局

起草人

黎钧、迟令全、郑彦燕

起草单位

三清山风景名胜区管理委员会、上饶市市场监督管理局三清山风景名胜区分局、江西华中标准化事务所

标准范围

本文件规定了三清山旅游景区服务热线电话的主要服务功能、人员要求、服务要求、服务过程与要求、投诉处理和服务质量监督。

本文件适用于三清山旅游景区服务热线电话的服务规范。

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