SJ/T 11564.5-2017 信息技术服务 运行维护 第5部分：桌面及外围设备规范

标准编号：SJ/T 11564.5-2017

中文名称：信息技术服务 运行维护 第5部分：桌面及外围设备规范

发布日期：2017-04-12

实施日期：2017-07-01

技术归口：中国电子技术标准化研究院

批准发布部门：工业和信息化部

起草人

熊健淞、秦湘军、杨明 等

起草单位

广州市金禧信息技术服务有限公司、广州南天电脑系统有限公司、东华软件股份公司等

标准范围

SJ/T 11564的本部分规定了桌面及外围设备运行维护服务的对象和交付内容，以及提供桌面及外围设备运行维护服务的基本要求和运行维护内容。

本部分适用于：

a）供方设计和交付桌面及外围设备运行维护服务产品；

b）需方管理供方的桌面及外围设备运行维护服务交付内容；

c）需方选择和评价桌面及外围设备运行维护服务供方。

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