旅游行业标准(LB)

整理LB旅游景区、旅行社、导游服务行业标准,更新文旅服务规范,线上检索查看,适配旅游行业高质量发展。

LB/T 040-2015 旅行社行前说明服务规范

本标准规定了旅行社为旅游者提供行前说明服务所涵盖的相关要求。 本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的、签订包价旅游合同且包含行程游览服务的旅游产品。

LB/T 039-2015 导游领队引导文明旅游规范

本标准规定了旅行社组织、接待旅游(团)者过程中,导游员、出境旅游领队引导旅游者文明旅游的基本要求、具体内容和相应规范。 本标准适用于旅行社组织、接待的旅游(团)者,包括中国公民境内旅游、出境旅游,以及境外国家或地区到中国境内旅游的旅游(团)者。

LB/T 037-2014 旅游滑雪场质量等级划分

本标准规定了旅游滑雪场的术语和定义、基本条件、等级及等级划分条件。本标准适用于接待旅游者的室外旅游滑雪场的等级划分。

LB/T 034-2014 景区最大承载量核定工作导则

LB/T 038-2014 国家商务旅游示范区建设与管理规范

本标准规定了国家商务旅游示范区建设与管理的基本要求、城市基础、服务设施、市场营销、综合管理。 本标准适用于国家商务旅游示范区建设与管理,其他商务旅游区建设与管理可参照执行。

LB/T 035-2014 绿道旅游设施与服务规范

LB/T 036-2014 自行车骑行游服务规范

LB/T 031-2014 旅游类专业学生饭店实习规范

本标准规范了高等职业院校旅游类专业学生在饭店的实习安排与责任。适用于高等职业院校学生到国内饭店有计划的半年及半年以上的实习活动。对部分应用型本科院校实习生,亦可参照施行。

LB/T 032-2014 旅游类专业学生旅行社实习规范

LB/T 033-2014 旅游类专业学生景区实习规范

本标准确立了旅游类专业学生在景区实习过程中,学校、企业、学生三方共同管理的原则,并规定了主要实习岗位的工作要求。本标准适用于高等院校旅游类专业学生在景区的服务管理、营销策划、景观设计等主要岗位,累计半年及以上的顶岗实习情况,景区其他岗位及相关旅游企业也可参照执行。