商业行业标准(SB)

整理SB实体商贸、市场流通经营行业标准，同步营商运营规范，线上查阅适配线下商业门店合规经营管理。

本标准适用于管理培训机构提供的与管理培训服务相关的活动。

本标准适用于各类商贸物流园区的咨询，规划设计，新建、改建或扩建。

本标准适用于从事商业特许经营的零售企业（不含加油站、餐饮等服务业）。

本标准规定了零售业商品管理关键绩效指标体系的术语和定义、制定指标体系的基本原则、指标体系和考核改进等方面的内容。本标准适用于零售业的超市、便利店、仓储会员店、专业店、专卖店等业态，其他业态可参照使用。

本标准规定了网络零售开放平台面向电子商务服务商的术语和定义、服务分类、接入条件、服务发布和服务评价等方面的要求。本标准适用于网络零售开放平台引入电子商务服务商的行为。

本标准规定了在中华人民共和国境内从事第三方网络零售平台交易的平台为其入驻商户提供的基本服务，包括平台对商户的服务类别，具体的入驻服务、交易服务、信息服务、技术服务、争议协调服务内容。本标准适用于向入驻商户收取基础服务费用的第三方网络零售平台。

本标准规定了自助洗衣店开业的术语和定义、经营场地、服务设施、经营管理与服务规范、技术保障等方面的要求。本标准适用于从事自助洗衣经营活动的洗衣店。

本标准规定了衣物清洗的术语和定义、经营场所、从业人员、服务流程、收衣、服务要求以及服务质量等方面的要求。本标准适用于从事衣物的清洗服务。注：皮革衣物的清洗护理另行规定。

本标准规定了公用纺织品的术语和定义、经营场所、从业人员、经营管理、服务流程、存储和运输以及服务质量等方面的要求。本标准适用于公用纺织品的清洗服务。注：医疗等卫生机构所用公用纺织品的清洗服务规范将另行规定。

本标准适用于分销、批发、零售等流通企业和网上购物平台、网上商城的经营与管理，并适用于其信息处理和信息交换。