YD/T 4394.2-2023 自然语言处理技术及产品评估方法 第2部分：对话系统

标准编号：YD/T 4394.2-2023

中文名称：自然语言处理技术及产品评估方法 第2部分：对话系统

英文名称：Natural language processing technology and product evaluation method-Part 2: dialogue system

发布日期：2023-12-20

实施日期：2024-04-01

提出单位：中国通信标准化协会

技术归口：中国通信标准化协会

批准发布部门：工业和信息化部

起草人

策晓飞、张学强、曹峰、张丹、王浩、陆铁文、耿彪、孙叔琦、李婷婷、李笑如、王小璞、李二敏、杨振宇、陈孝良、李良斌、陈骏、豆家敏、赵龙刚、杨震、孙佩霞、李强、白翠琴、张伟、杨阳、屈少杰

起草单位

中国信息通信研究院、南京新一代人工智能研究院有限公司、北京百度网讯科技有限公司、OPPO广东移动通信有限公司、北京声智科技有限公司、思必驰科技股份有限公司、中国电信集团有限公司、中国移动通信集团有限公司、北京理工大学

标准范围

本文件规定了基于自然语言处理基础技术的智能对话系统的评估内容、方法及要求，主要从对话类型、对话功能、对话性能和对话体验四个维度进行评估。

本文件适用于指导第三方测评机构对智能对话系统的评估、验收等工作。

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