DB14/T 3079-2024 导游服务质量要求

标准编号：DB14/T 3079-2024

中文名称：导游服务质量要求

发布日期：2024-09-02

实施日期：2024-12-01

提出单位：山西省文化和旅游厅

归口单位：山西省文化和旅游标准化技术委员会

批准发布部门：山西省市场监督管理局

起草人

兀婷、包尚恩、谢红霞、李赟鹏、兀晶、李武玲、陈亮、王永健、贾春艳、常敬忠、张晓旭、张莉、王莎莎、张郁

起草单位

山西省财政税务专科学校、山西省文化和旅游发展中心

标准范围

本文件规定了导游服务质量定义、基本要求以及对讲解、住宿、餐饮、购物、娱乐、后续、安全和应急服务等。

本文件适用于导游服务质量要求。

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