DB23/T 2105-2024 冰雪景观景区服务规范

标准编号：DB23/T 2105-2024

代替以下标准：DB23/T 2105-2018

中文名称：冰雪景观景区服务规范

发布日期：2024-06-13

实施日期：2024-07-12

提出单位：黑龙江省文化和旅游厅

归口单位：黑龙江省文化和旅游厅

批准发布部门：黑龙江省市场监督管理局

起草人

罗昕、赵玉明、丛配玉、姜春霞、刘小萍、高祥涛、康秀光、董苗苗、付强、解维亮、杨智、高庆华、王恩元、余彬、张鑫

起草单位

哈尔滨冰雪大世界股份有限公司、哈尔滨市标准化研究院

标准范围

本文件规定了冰雪景观景区服务的术语和定义、总体要求、服务提供、安全与管理、投诉处理和监督与评价。

本文件适用于冰雪景观景区的服务与管理。

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