DB34/T 3512-2019 福利彩票兑奖服务规范
标准编号:DB34/T 3512-2019
中文名称:福利彩票兑奖服务规范
发布日期:2019-12-25
实施日期:2020-01-25
归口单位:安徽省民政厅
批准发布部门:安徽省市场监督管理局
起草人
贺冉冉、刘璐、吴军、赵欣、陈雅倩、王哲。
起草单位
安徽省福利彩票发行中心、合肥斯坦德尔德标准化管理有限公司、合肥市福利彩票中心。
标准范围
本标准规定了福利彩票兑奖的彩票分类、基本要求、服务礼仪、服务流程、公布中奖信息、受理、兑奖和评价与改进。 本标准适用于安徽省福利彩票兑奖服务。
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