DB3301/T 0198-2022 文化和旅游信息咨询服务网点设置与服务规范

标准编号：DB3301/T 0198-2022

代替以下标准：DB3301/T 0198-2019

中文名称：文化和旅游信息咨询服务网点设置与服务规范

发布日期：2022-12-31

实施日期：2023-01-31

提出单位：杭州市文化广电旅游局

归口单位：杭州市文化广电旅游局

批准发布部门：杭州市市场监督管理局

起草人

赵弘中、钱潮力、应晖、任鸣、刘庆安、梁雪松、唐剑、蒋雷、楼钢、梁辰浩

起草单位

杭州市文化和旅游发展中心（杭州市旅游经济实验室）、浙江旅游职业学院、浙江工业大学之江学院

标准范围

本文件规定了文化和旅游信息咨询服务网点的总体要求、设置要求、服务保障、服务提供、服务评价与改进等内容。

本文件适用于文化和旅游信息咨询服务网点设置与服务提供。

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