DB11/T 2048-2022 信息消费体验中心服务规范

标准编号：DB11/T 2048-2022

中文名称：信息消费体验中心服务规范

英文名称：Service specification for information consumption experience center

发布日期：2022-12-27

实施日期：2023-04-01

提出单位：北京市经济和信息化局

归口单位：北京市经济和信息化局

批准发布部门：北京市市场监督管理局

起草人

陈红、黄松飞、牛登林、皮予亭、谢广才、刘一鹏、方强、粟璟艳、朱小玲、吴玉洁、张迪、孙慧贤、贾腾飞、党金、柳姣红、张修、陈峰、刘璇、唐虓、王金鹏、王红梅、陈江、张志

起草单位

中关村现代信息消费应用产业技术联盟、艾迪普科技股份有限公司、北京易智时代数字科技有限公司、贝壳找房（北京）科技有限公司、北京二六三企业通信有限公司、多点生活（中国）网络科技有限公司、曲美家居集团股份有限公司、腾讯科技（北京）有限公司、北京苏宁易购销售有限公司、北京五八信息技术有限公司

标准范围

本文件规定了信息消费体验中心的服务流程、服务要求、证实方法以及评价与改进方法。

本文件适用于信息消费体验中心开展的信息消费服务。

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