DB33/T 2561-2022 消费纠纷诉调对接服务规范

标准编号：DB33/T 2561-2022

中文名称：消费纠纷诉调对接服务规范

英文名称：Service specification for litigation and medication of consumption disputes

发布日期：2022-12-19

实施日期：2023-01-19

提出单位：浙江省市场监督管理局

归口单位：浙江省市场监督管理局

批准发布部门：浙江省市场监督管理局

起草人

应良国、庞翔云、周明金、何才宁、黄小乔、周金燕、金吕友、崔砺金、韩志斌、魏春梅、郑玲、陈丽丽、马优民、郭小菲、叶凯

临海市市场监督管理局、临海市人民法院、临海市消费者权益保护委员会、浙江省消费者权益保护委员会、浙江省标准化研究院

本标准规定了消费纠纷诉调对接的基本原则、服务基础、服务要求、司法确认、支持诉讼、服务机制、服务改进等内容。

本标准适用于消费纠纷诉调对接服务的开展。