DB3401/T 270-2022 药品销售退货服务规范

标准编号：DB3401/T 270-2022

中文名称：药品销售退货服务规范

英文名称：Specification for drug sales return services

发布日期：2022-11-03

实施日期：2022-11-03

提出单位：合肥市商务局

归口单位：合肥市商务局

批准发布部门：合肥市市场监督管理局

起草人

倪华安、李娅、王菲、徐宁、吴宁莉

起草单位

安徽天星医药集团有限公司、合肥市医药行业协会

标准范围

本文件界定了药品销售退货服务的基本要求，并规定了药品销售退货的类型、服务要求以及服务评价与改进等内容。

本文件适用于药品批发销售退货服务活动。

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