DB14/T 2055-2020 道路客运农村物流配送服务规范

标准编号：DB14/T 2055-2020

中文名称：道路客运农村物流配送服务规范

发布日期：2020-06-10

实施日期：2020-09-10

归口单位：山西省物流标准化技术委员会

批准发布部门：山西省市场监督管理局

起草人

贺国庆、王慧芳、杨华蓉、李立中、畅秋菊、孙艳

起草单位

山西汽车运输集团有限公司、山西省标准化研究院

标准范围

本标准规定了道路客运农村物流配送服务的术语和定义、基本要求、作业要求、风险与应急管理、投诉处理、服务评价与持续改进。本标准适用于依托汽车客运站，应用客车开展的农村物流配送服务

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