DB6102/T 102-2022 会议管理与服务规范

标准编号：DB6102/T 102-2022

中文名称：会议管理与服务规范

英文名称：Meeting management and service specification

发布日期：2022-08-16

实施日期：2022-09-16

提出单位：铜川川市机关事务管理服务中心

归口单位：铜川川市机关事务管理服务中心

批准发布部门：铜川市市场监督管理局

起草人

赵铜山、张铜民、屈力强、陈鑫、刘璋

铜川市机关事务管理服务中心、铜川市市级机关西办公区物业管理处

本文件规定了会议管理与服务的术语和定义、服务人员仪容仪表、服务人员行为举止、服务人员礼貌用语、服务流程、应急保障、保密要求和服务考核的要求。

本文件适用于市级机关事务管理服务中心的会议管理与服务，各区县可参照使用。