DB44/T 2351-2022 12345政府热线知识库标识编码规范

标准编号：DB44/T 2351-2022

中文名称：12345政府热线知识库标识编码规范

英文名称：A coding specification for the 12345 government hotline’s knowledge base

发布日期：2022-01-11

实施日期：2022-04-11

提出单位：广东省政务服务数据管理局

归口单位：广东省政务服务数据管理局

批准发布部门：广东省市场监督管理局

起草人

黎东初、吕金玲、罗雪莲、金晓石、史文昕、屈艺娇、黎媛、李学伟、徐剑

广州12345政府服务热线受理中心、广东省标准化研究院

本文件规定了政府热线知识库标识编码的总则、基本码、要素码、扩展码、组合码以及编码的维护等。

本文件适用于在广东省内政府热线知识库管理及信息系统建设中对政府热线知识的编码。其他信息系统的知识库建设可参照执行。