SB/T 11085-2014 零售商退货流程管理规范

标准编号：SB/T 11085-2014

中文名称：零售商退货流程管理规范

发布日期：2014-07-30

实施日期：2015-03-01

技术归口：商务部

批准发布部门：商务

起草人

张斌、杨青松、方琳 等

起草单位

中国连锁经营协会、海航商业控股有限公司、武汉武商量贩连锁有限公司等

标准范围

本标准适用于零售企业门店、配送中心和供应商。

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