DB3401/T 213-2020 家政服务人员满意度评价

标准编号：DB3401/T 213-2020

中文名称：家政服务人员满意度评价

发布日期：2020-12-22

实施日期：2020-12-22

提出单位：合肥市商务局

归口单位：合肥市商务局

批准发布部门：合肥市市场监督管理局

起草人

丁筱梅、王成芳、代文琼、陈成、徐蓉嘉、徐梨、刘会霞、陶清建、黄静、王春安、杨梦婧、吴同信、刘振兴、张立发

安徽省皖嫂家政服务有限责任公司、安徽中澳科技职业学院、安徽徽大姐家政服务集团有限公司、安庆市高派职业技能培训学校、安庆市家庭服务协会、安庆市高乐家政服务有限责任公司、安徽省巾帼家政服务有限公司、合肥市庐阳区皖嫂巾帼职业培训学校、合肥市家政服务协会

本文件规定了家政服务人员满意度评价的评价原则和调查方式、评价指标、评价过程、结果公布及应用。本文件适用于对家政服务人员服务满意度的评价。