DB3301/T 0207-2018 会议服务机构管理和服务规范

标准编号：DB3301/T 0207-2018

中文名称：会议服务机构管理和服务规范

发布日期：2018-06-20

实施日期：2018-07-20

提出单位：杭州市旅游委员会

归口单位：杭州市旅游标准化技术委员会

批准发布部门：杭州市市场监督管理局

起草人

赵弘中、叶虹、杨保福、梁雪松、陶俏乐、苏永华、郑英、甘媛恬、俞群慧、陆彦莹

起草单位

杭州市会议与奖励旅游业协会、杭州旅游形象推广中心

标准范围

本标准规定了会议服务机构的基本要求、服务要求、管理要求、服务质量持续改进等方面要求。

本标准适用于在杭州注册的或在杭州设有分支机构的会议服务机构。

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